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よくある質問

その他

使用しているインキは植物油インキですか?

基本的には植物油インキを使用しております。ただし、仕様によっては異なるインキを使用している場合がございます。
詳細はカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

ハガキの宛名印刷はやっていますか?

申し訳ございません。宛名印刷は承っておりません。

工場見学をしてみたいのですが、やっていますか?

見学会は随時開催しております。詳細はカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

実際に会って、打ち合わせをしたいのですが。

基本的には主に電話とメールのやり取りで進行させていただいておりますが、ご来社いただいてのお打ち合わせは可能です。
進行方法やスケジュールなど、不安な点がございましたらカスタマーサポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。

資料の中身は何ですか?

総合カタログは、弊社の会員登録方法やご利用方法の細かい説明、価格表の一部を掲載した資料です。
用紙見本セットは、弊社で取り扱っている用紙の全種類、全厚さをセットにした資料です。
ご請求は「資料請求フォーム」よりお願いいたします。

完成した製品の一部を保管してくれますか?

大変申し訳ございませんが、保管業務は承っておりません。

電話の受付時間は何時までですか?

データ作成に関しては平日24時間受け付けております(5:30~8:30を除く)。その他、商品についてや注文方法、見積りなどのお問い合わせは平日8:30~19:00までとなっております。

納品書は発行してくれますか?

マイページよりいつでも発行が可能です。マイページにログイン後、「ご注文履歴」から、納品書を発行したい商品の「詳細」ボタンをクリックして下さい。
発送先の明細欄に、納品書発行ボタンがございます。

ペラと冊子を注文し、冊子にペラを差し込む作業はやってくれますか?

ご対応いたします。まずはお見積を提出いたしますので、「お見積依頼フォーム」よりご依頼ください。


カスタマーサポート

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

見積り依頼フォームへ

平日8:30~19:00 土曜日8:30~17:30