- 印刷通販株式会社ホーム
- ご利用ガイド
- メール入稿
ご利用ガイド
メール入稿
メールにデータを添付して入稿する方法です。10MBまで対応しております。
入稿用のメールアドレスはマイページにのみ記載しています。
- 入稿用のデータをひとつのフォルダにまとめます。
- フォルダを圧縮します。圧縮については「入稿データの圧縮方法について」をご確認ください。
- マイページにログインします。
- マイページ「注文情報」タブをクリックします。
- データを入稿する商品の欄に表示されている「入稿する」ボタンをクリックします。
- ファイル指定用の別ウィンドウが開きます。「メール入稿」のタブをクリックします。
- 表示されている入稿用のメールアドレスをクリックすると、新規メールが作成されます。
先ほど圧縮したデータを添付し、件名に「注文ナンバー」と「品名」を必ず入力してください。 - メールを送信すればデータ入稿完了です。
データ入稿後、スタッフがメールの到着を確認次第、【データ入稿完了メール】が送信されます。
注意事項
- お送りいただいたデータと注文情報を正確に結びつけるために、件名には必ず注文ナンバーを入力してください。注文ナンバーの入力がない場合、どの商品のデータなのか判断がつかず、データ処理が遅れる可能性がございますのでご注意ください。
- 10MBを超えるデータは、弊社のセキュリティの都合上受信できません。Web入稿またはメディア入稿をご利用ください。
- メール送信後、12時間たっても【データ入稿完了メール】が届かない場合は、データが正しく送信されていない可能性がございます。お手数ですがカスタマーサポートセンターまでお電話にてご連絡ください。
- メール送信後、データの間違い等でデータを差し替えたい場合はお手数ですがカスタマーサポートセンターまでお電話にてご連絡ください。すでに最初のデータでデータチェックを行っている可能性があり、新しいデータをメールにて送信されただけでは差替えにはなりません。ご注意ください。
