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ご利用ガイド

ご利用規約

この規約（以下「本規約」といいます）は印刷通販株式会社（以下「弊社」といいます）が運営するインターネット印刷通販サイトにおけるサービス（以下「本サービス」といいます）全てに対して適用されます。

1．ご利用にあたって

お客様は、本規約に同意し、本サービスを利用するものとします。
お客様は、本サービスを利用するにあたり、弊社または第三者に迷惑や不利益等を与える行為、公序良俗に反する行為を行わないものとします。
お客様は、弊社のサイトの掲載内容の全部または一部を無断で複写・転載・転送・引用・改変等、著作権違反とみなされる行為は行なわないものとします。

2．登録事項

本サービスのご利用にあたり、以下の情報の登録が必要となります。

  1. 氏名
  2. 住所
  3. 電話番号
  4. Ｅメールアドレス
  5. お客様のパソコンに関する情報※

※弊社ではWebサイトの利便性を高めるため、クッキー（Cookie）を通じて、お客様のアクセス情報を自動的に取得します。また、弊社のウェブサイトへのアクセスを契機に使用するパソコンのIPアドレス、機体識別といった情報も自動的に取得します。

登録事項に変更が生じた場合、お客様はただちに弊社所定の変更手続きを行なうものとします。

3．個人情報のお取り扱いについて

本規約において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

お客様から取得しました個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. ご依頼・お問合せへの対応
  2. 商品の発送
  3. ご請求資料等の送付
  4. 新商品・サービス情報のご提供（ダイレクトメール、メールマガジン）
  5. 新商品・サービスご提供のためのマーケティング
  6. 商品代金のご請求

お客様から取得しました個人情報は、弊社「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱います。また、外部からの不正アクセス又は破壊、改ざん、盗聴などの危険に対しては、SSL（Secure Socket Layer）などの適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

当社は、お客様の個人情報を日経印刷ホールディングス株式会社および日経印刷株式会社（http://www.nik-prt.co.jp/）と共同利用いたします。

  • 【共同して利用する個人情報の項目】氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレス
  • 【共同して利用する者の範囲】日経印刷ホールディングス株式会社、日経印刷株式会社
  • 【共同して利用する者の利用目的】商品の作成・発送、新商品・サービス情報のご提供、ご依頼・お問い合わせへの対応、商品代金のご請求
  • 【共同して利用する者の責任者名】日経印刷ホールディングス株式会社　個人情報管理責任者　吉村和敏／日経印刷株式会社　個人情報管理責任者　山本富造

弊社は、上記に規定のない目的（第三者への個人情報の開示・提供など）で個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様へその内容を通知し、お客様の同意を得るものとします。

4．個人情報が含まれる商品のご注文について

お客様が本サービスをご利用するにあたり、個人情報を含まれる商品をご注文される場合、それらの取り扱いに関しまして、弊社に委託するものといたします。

また、取り扱いを委託する個人情報は、本人から適正かつ公正な手段によって取得したものに限らせていただきます。

5．お客様のアカウントについて

お客様は、本サービスの利用にあたり、弊社から発行されるユーザーID及びパスワードなどお客様固有の情報（以下「アカウントといいます」）を厳重に管理し、第三者にアカウントに関わる情報の提供や漏洩、アカウントの貸与や譲渡等を行わないものとします。

弊社は、サイト運営上の安全管理のため、お客様に事前の告知をすることなく、ユーザーIDを消去することができるものとします。

6．お客様の権利

弊社が保有するお客様の情報に関して、お客様が開示を希望される場合には、本サービスのマイページから確認できるものとします。

弊社が保有するお客様の情報に関して、事実でないという理由により、お客様が訂正、追加又は削除を希望される場合には、本サービスのマイページの登録内容の変更から請求できるものとします。ただし、削除の対応につきましては、保有情報によっては削除できない場合がございます。その場合につきましては利用停止により対応させていただきます。

弊社が保有するお客様の情報に関して、お客様が消去または利用の停止を希望される場合には、本サービスのマイページの退会手続きから請求できるものとします。ただし、利用の停止の手続きを行いますと、本サービスを一部または全て利用できなくなる可能性があります。

上記の方法にて、お客様の権利が確認、請求できない場合、弊社のカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。なお、お客様が有する上記の権利について、正当な理由により弊社が対応できない場合は、その旨およびその理由を遅滞なく通知するものとします。

7．お客様の義務

お客様が本サービスの利用にあたり、自己の責めに帰すべき事由により、弊社または第三者に損害を与えたときは、お客様は、その損害を賠償するものとします。

8．禁止事項

弊社は、お客様が以下のいずれかの行為を行ったときは、本サービスの一時停止もしくは利用資格を取り消すことができます。

  • 児童ポルノ、わいせつ的な表現、暴力的・残虐的な表現、その他公序良俗に反する内容が記載された製品の注文もしくは入稿
  • 第三者の名誉や信用を毀損する、または著作権を侵害するなど犯罪に問われるおそれがある製品の注文もしくは入稿
  • 本サービスの提供および運営を妨げるような行為
  • その他、弊社が不適切と判断する行為

9．代金支払について

お客様は、本規約の他、弊社が別途定める本サービスの料金規定に従うものとし、また弊社が別途定める支払い方法にて代金を支払うものとします。

10．免責事項

弊社は、本サービスの中断、運営停止等によってお客様に損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。

弊社は、インターネットに接続出来ない等お客様側の事情で本サービスを利用出来ない場合、一切の責任を負わないものとします。

弊社は、本サービスによる製品の配送中の事故については、お客様または第三者に対して一切の責任を負わないものとします。

弊社は、お客様が提供したデータの不備やアプリケーションの不具合、または入稿されたデータファイルの不具合等により生じた製品の瑕疵ついては、一切の責任を負わないものとします。

11．商品の交換について

本サービスは受注製造であるため、お客様は、専ら自己の都合により製品を返品し、もしくは製品の交換を求めることはできないものとします。

本サービスによる製品の瑕疵がある場合には、お客様は、弊社に対し、良品への交換を求めることができるものとします。ただし、次の場合には、お客様は、弊社に対し、製品の良品への交換を求めることができないものとします。

  • 製品がお客様に到着後、一週間以上経過した場合
  • お客様が製品を1部でも使用した場合
  • 弊社の責めに帰すべからず事由により、製品に破損やキズが生じた場合
  • 製品の汚れ、ピンホール等が一定の許容範囲にあると弊社が判断した場合

12．保守

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つ保守のため、お客様に事前に通知することなく、本サービスの運用を一時的に停止することができるものとします。

13．協議事項

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つ保守のため、お客様に事前に通知することなく、本サービスの運用を一時的に停止することができるものとします。

本規約に記載なき事項および各条項の解釈に疑義を生じた事項については、お客様および弊社が誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

14．窓口

本サービスにおけるお問い合わせ、またはお申し出の窓口・方法は以下の通りとします。

受付窓口

印刷通販株式会社　カスタマーサポートセンター
〒174-0041　東京都板橋区舟渡3-7-16
電話　03-6758-1010